培训师导师访谈｜把智慧传递给有梦想的人

                       ——专访江苏上智教育咨询有限公司 首席导师胡宏志 

嘉宾简介

胡宏志：企业培训师、咨询师、国家高级人力资源管理师、国际TTT职业培训师、企业培训师认证导师、企业人力资源管理师认证导师、全国高级内训师认证导师、全国高级人力资源法务咨询师认证导师、全国高级HR经理人认证导师、全国高级营销管理师认证导师。现任江苏上智教育咨询有限公司总经理，徐州市上智职业培训学校校长、聚成股份徐州公司特聘讲师、徐州市培训师联盟总裁、徐州市企业培训协会秘书长兼首席顾问、徐州培训协会秘书长兼首席顾问。

采访手记：随着企业竞争的加剧，企业人才团队也愈加重视起来，对人才团队业务能力与综合能力的培训与提升也愈加重视起来。因此，近年来，企业内训师、职业培训师成为了稀有人才与黄金职业。但是，在职业培训师的队伍中，有相当一部分的老师仅仅停留在讲讲课、传播知识而已！因此，很多企业对培训师的价值与培训的效果产生了质疑。

作为一名职业培训师或职业培训师，我们如何才能获得行业认可？如何才能打造自己的核心竞争力？如何才能通过培训为企业创造价值？如何才能让我们未来的培训之路走得更远更好？今天，让我们一起来聆听职业培训师导师、全国高级内训师认证导师、TTT培训导师——胡宏志导师的分享！

记者：胡老师，您好！感谢您接受《新华访谈网》采访。您是很多职业培训师与企业内训师的认证导师，作为一名资深导师，您如何看待培训与企业经营之间的关系？

胡宏志：企业经营好不好，关键在于企业人才团队是否有能力把产品生产好，把质量管理好，把产品营销好，把客户开发好，把任务完成好。而培训的目的是赋予员工实现以上诸好的工作能力与解决问题的能力。因此，培训对企业一定是有巨大的推进作用的。

记者：您刚才强调了培训对企业经营发展的作用。其实，因为工作的原因，我也接触了很多企业的总裁、高管。谈到培训，这些领导者褒贬不一，有的人认为培训师说的都是挺好的，但是到了自己的企业却是很难落地！对于这样的观念，你是如何看待的？

胡宏志：其实呢，在培训市场上还是有很多老师是蛮有经验的，以前工作中也取得了骄人的业绩与成果。因此才半路出家，走上了职业培训师的路线上来。我认为，以上观点的出现，主要是三方面的原因导致的：

第一：仅仅在讲述经验，而非是传递智慧。作为一名培训师，我们应该铭记我们的职责是传道授业解惑，而不是仅仅简单的讲述我们的经验。上智有一句话叫做“把智慧传递给有梦想的人”为什么不叫做“把经验传递给有梦想的人”？这是因为：经验，是老师在过去的情景之下做出的成功结果。但是对于参加培训的企业来说，他们学习之后却需要——由“我”，在未来的情景中，去运用去创造“我想要的成果”。因此，因为主体变了、时间变了、行业变了、情景变了……自然就很难有理想的落地成果啦！所以，对于培训师来说，我们不仅要总结出自己过往的成功经验，更要把自己的经验转变成智慧。从而确保任何人学了这些智慧，都能在自己的企业或工作岗位上运用自如才可以！当然，上智教育的课程就是基于这样的核心心法开发出来的，所以，上智教育的使命就是：把智慧传递给有梦想的人，让每一个都有能力活的更有价值！

第二：仅仅是讲讲课程，而非通过培训解决问题。我经常说：任何一家企业都不需要任何一场培训，而是需要通过培训来解决企业的某一些问题！也就是说，培训必须是针对企业的问题而有备而来，否则培训是没有意义的！但是目前，很多培训师企图用一个多年不变的固定的课程与课件去解决不同行业、不同企业、不同团队、在不同情境之下不同的问题，这样的培训必然没有任何效果！因此，一个好的培训机构，一个好的培训师必须要基于企业问题，为企业提供针对性的培训课程！因此，培训师要像悬壶问世的医生一样，要对企业的问题与需求负责任，在培训之前要认真的上门诊断“病情”、找出企业问题的真因是什么；其次要针对真因，定制性的开发课件，形成“药方”；然后再有序实施培训，治病除根；当然在培训之后，还要持续跟进辅导，了解“病人康复情况”，帮助企业做好训后的落地生根工作。这也是上智教育的“解决式培训”的基本流程与核心精髓！

第三：仅仅是生搬硬套，而非选择性吸收内化。对于训后效果不佳的问题，建议企业也要因地制宜，根据企业的实际情况进行有选择的吸收，有创新的运用，有计划的复制。

记者：胡老师您好，对于企业人才培养这个话题，您认为是靠企业自主培训为主呢，还是靠外出培训为主呢？

胡宏志：虽然我是做培训的，而且拥有自己的培训学校和咨询公司。但是，在这个话题上，我还是主张：要以企业自主培训为主！当然，外部培训也不能不要，但也不能完全指望外部培训师，最好的做法是：我们可以精选少量的外部优质老师进入企业进行培训，或选派部分人员出来走进优秀的培训机构进行学习深造。而对于企业自主培训来说，其最大的优势就是：培训成本低，内训师最了解的企业的需求、最了解行业情况、最了解企业员工的问题。但是其劣势也非常明显，比如：培训心法与手法欠缺、授课技法不够灵活、课程开发技能不专业等。这一点上企业要给内训师创造一定的深造机会，首先要把企业内部培养人才的人才培养起来！

记者：胡老师，刚才你谈到了外出培训和内训的话题。对于很多中小型企业，为了解决企业的某些问题，想做像您所说的“解决式培训”一来是经费紧张，一来可能是部分岗位人数不多也很难够班，或者很难停生产与运营全部接受培训。像这样的企业，这样的问题，作为本土第一培训品牌，上智教育是如何解决的？

胡宏志：您提出的问题，很有代表性，也是很睿智！江苏上智教育一直认为企业不需要任何一场培训，而是需要通过一场培训来解决企业所要解决的某一些问题！为此，上智教育把解决式内训课程拿出来，并系统的组合成三个系列，形成我们的“解决式培训高研班”。该高研班秉承了上智教育解决式内训的所有优势：

1、小班培训：为了保证每个企业、每个学员的问题都能得到关注，每个人都能得到训练，每班人数为30-60人。

2、以需导训：每个企业每个学员在参加培训班之间，都会接到专业的训前诊断服务，以明确企业出现的问题是什么？期待是什么？…

3、训练为主：技能是训练出来的，不是听出来。培训高研班在授课中将充分体现内训课程60%技能训练+20%讲解+20%案例分析的优秀风格。

4、训辅结合：高研班秉承团队学习理念，采用小组学习方式，每组匹配一位辅导导师，同一企业人员可同组就共同问题进行探讨与解决。

5、终生复训：只要参训学员不离开您的企业，其均可以免培训费参加对应课程的复训，以帮助企业持续培养与留住人才。

6、降本增效：本高研班的实质是将解决式内训转移到外部来进行组合授课，在解决企业实际问题的同时，也大大降低了企业的培训成本！

记者：胡老师果然是大魄力，愿意把如此好的内训课程拿出来，帮助企业解决问题，提高人才团队的业务技能与综合能力！请您再给我们透露一下，这些内训课程涉及哪些领域好吗？

胡宏志：好的。目前，上智推出人力资源优化系列、中高层管理系列、智慧成交力系列三类课程体系。每个课程就是三天二晚的封闭式训练。

人力资源优化系列包括：《专业做事，轻松用人——企业人力资源管理全程解决策略(HR经理人)》、《预防有道，解决有术——企业用工风险全程解决策略（法务师）》、《TTT+——培训内训师会培训（高级内训师）》等课程。

中高层管理系列包括：《领导有方，执行有果——让员工100%执行有果的领导技术》、《思想无声，化语有力——卓越领导者的沟通力与演讲力训练》、《优秀教练，卓越领导——卓越管理者的教练技术》、《MTP——企业中高层干部管理技能提升训练》等课程；

智慧成交力系列三类课程体系《成交铁律——把握人性，走进人心的智慧成交思维》、《成交利刃——主动成就、自动成交的智慧成交技术》、《成交利器——自动运转、持续成交的智慧成交方略》、《成交王道——以一当百，批量成交的智慧会销之道》等课程。

记者：据听说，很多职业讲师在出道时都会选择参加TTT训练。现市场上TTT系列的课程这么多，为何《TTT+——培训内训师会培训（高级内训师）》却成为了TTT中的王牌课程？

胡宏志：这个问题问得非常好，非常有代表性。其实，TTT是一门工具课程，我们把它称为万课之源，学了TTT，就可以在课程开发、课堂呈现、课后辅导等方面得到长足发展与提升。就像学语文一样，是一个工具，我学了语文不一定要去讲语文课，但是语文课上的所学却可以为我所用在各个领域。既然TTT这么好，自然就有许多供应。市场上有这么多的TTT，我觉得上智教育的《TTT+——培训内训师会培训（高级内训师）》却成为了TTT中的王牌课程，主要原因有以下几点：

1、该课程旨在培养“精开发、会传道，可授业，能解惑，保落地”的实战派企业培训师，而非仅仅是培养“能说会道的嘴皮子”，因此备受到企业和青年培训师的青睐。

2、该课程配发全国高级能力证书，是广大内训师与职训师职场从业的凭证。该证书编码唯一，全国通用，终身有效，且可网上查询。

3、该课程由上智教育独立研发，经首席导师多年研究，将TTT、MTP、HRM、NLP等各种人才开发技术、工具、理论融会贯通，是最佳的培训师成长阶梯课程。

4、该课程将职业培训心法、手法、说法融汇贯通， 并由我亲自授课，从而确保学员理论与能力提升双收双得！

5、学员可终身享受终身复训服务，从而实现一次付费，终生学习；一次投资，一生受益。

6、平台价值高。优秀学员，可以直接被返聘成为上智教育的专兼职培训师；所有学员学习之后，还可以不定期参加“TTT实战沙龙”，共享上智教育的精英人脉，与成功人士共舞，共建人生及事业的舞台。

记者：您刚才谈到了《TTT+——培训内训师会培训（高级内训师）》这个话题。谈到内训师的培养，您就是专家啦？请您简单介绍下作为企业内训师，如何才能加速成长，尽快脱颖而出呢？

胡宏志：对于内训师来说，要想加速成长，必须要做到以下几个方面：

1、多多积累。功夫在诗外！对于内训师来说，我们要多积累工作所遇、生活所见，做到厚积薄发。

2、勤加锻炼。在工作中有很多的会议、汇报、总结等机会，有心的内训师会把每次公众演说的机会都当成上台机会，不断的锻炼自己，让自己在锻炼中加速成长。

3、不断修炼。修炼与锻炼不一样。作为一名培训师要在工作与生活中不断的修炼自己的心法体系与职业风范，让自己成为一名表里如一的卓越师者。

4、深刻反思。在日常工作生活中，捕捉现象，反思本质，通过不断的提炼，举一反三，找到相应问题的解决方案，从而提高自己的思考深度与创新力。

5、善于学习。学习是吸纳新知识、新观念、新思维的捷径。作为一名有梦想的内训师，要通过不断的走出去取经和静下心读书两种途径不断的为自己充电。否则，没有一桶水，怎能给人一杯水？

记者：今天非常感谢您的精彩分享，希望您的培训事业更上一层楼！

胡宏志：好的，不客气，谢谢！

采访后记：有需、凑效、乐学、易教。这四个词是上智教育胡宏志导师对课程的精准定位，而“把智慧传递给有梦想的人，让每个人都有能力活得更有尊严！”更是上智人对培训事业的坚定使命与大爱的体现！希望更多的有梦想的人能够受益于这样的智慧传递，也希望广大内训师与职业培训师们和上智人一起，把更多的智慧传递给更多的有梦想的人！