微盟集团凌芸:5大优势助力企业数字化转型升级

来源:新华访谈网    作者:言清    人气:     发布时间: 2019-12-27    

  在以“上新”为主题的2019亿邦未来零售大会—“新流量 新平台 新增长”峰会上,微盟集团智慧商业事业群副总裁凌芸受邀发表了以“从流量到用户的全链路数字化零售新征程”主题的演讲,并在会后接受了媒体记者的采访。

  凌芸提到,微盟是一家2013年成立的公司,总部设立在上海。现有员工超3200人,全球代理商超过1600家,入驻商户突破300万家。微盟集团是中国领军的中小企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是中国领军的腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商。其中优势在于公司会帮助企业把线下的生意移动至云上或线上实现经营的提效和生意规模的增长。

  凌芸表示,目前线下市场服务员多于客户是一个很常见的现象,但是对任何一家零售企业来说,线下的店铺往往经营成本占比最高,企业花了最高成本的地方触达用户的能量却减少,交易产出同步减少,这是零售行业当下的痛点。零售数字化成为这些企业未来第二增长线方向。如我们服务的一个高端男装品牌,服务的主要是一些高收入的男性用户,客户可以在线下发出一个预约上门的订单。公司会根据数据会员CRM里面的画像,带着一些适合客户的商务场景以及合适服装上门进行配装,公司通过利用这些科技技术来创造生意场景,从而实现经营提效。

  从2018年开始,经历了这一年多的沉淀,越来越多的在线下拥有大规模实体零售店铺的零售主、品牌主开始寻求与微盟合作,公司将针对他们线下业务的痛点以及零售升级的大方向,共创商业模式。总结而言,微盟能够给这些品牌企业、零售企业提供支持服务,主要具备五大优势:

  第一个优势,用深耕6年的时间换来的知识沉淀。公司已经深度了解每一个企业需要的能力结构的系统,所以业务的前瞻性是给商家共创全新商业模式的基础。

  第二大优势,是公司研发出一套高应用性的S2B2B2C解决方案。它不仅服务于品牌主,还服务于品牌主的经销商。让品牌主使用公司的系统来赋能于他的经销商,带领他的经销商一起来做数字化改造。并且把经销商所困扰的资金流、用户流和货物流做成一个基于经销商利益的经营闭环,这有利于每个经销商可以放心大胆地来跟品牌商一起做零售数字化的转型。

  第三大优势,在磨合和竞争中公司不断的对原有的系统进行迭代和升级,从而使目前能够适配国内做数字化零售最优秀企业的需求。

  第四大优势,公司将庞大的技术群体做为后盾。当存在这么大的规模的技术人员时,这套系统技术的应用性和系统的稳定性毋庸置疑。SaaS对企业的中台能力有比较高的要求,所以在前端升级的时候很多企业的中台系统也要做同步的升级。

  第五大优势,就是微盟生态圈具有系统开放性。基于微盟所提供的优势能力,企业可以根据不同场景,灵活调节销售策略,进行数字化转型。从某种程度来看,助力企业数字化转型的过程,也是微盟自我锻造的取经路。

责任编辑: 文乐


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